FAQ

​Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.

  • 1.    Le déroulement du championnat d'Espagne (Liga) :

    La Liga se déroule comme le championnat de France de Ligue 1 :
    20 équipes sont engagées et chacune rencontre les 19 autres équipes à domicile et à l'extérieur. Chaque équipe joue ainsi 38 rencontres.
    - les matchs "aller" ont lieu du 20 août 2016 au 21 janvier 2017,
    - les matchs "retour" ont lieu du 28 janvier 2016 au 21 mai 2017.

    Les 3 premières équipes sont qualifiées directement pour la Ligue des Champions ; la 4e  est qualifiée pour le tour préliminaire de la Ligue des Champions. La 5e et la 6e place sont qualificatives pour la Ligue Europa. Les 3 dernières équipes sont reléguées en seconde division ("Segunda").

    2.    Quand ont lieu les matchs ?

    Les 20 matchs de chaque journée sont prévus le dimanche à 17h. Pour des raisons de droits télévisuels, chaque week-end plusieurs matchs sont avancés au samedi (après-midi ou soir) ou reculés au dimanche soir (la Liga ne décide des matchs décalés que 15 à 8 jours avant la date des matchs). En ce qui concerne les matchs programmés en semaine, ils sont prévus le mercredi soir. Ils peuvent être déplacés au mardi ou au jeudi soir. La date définitive est connue 15 à 8 jours avant le match.

    Il est donc indispensable de prévoir :
    - une arrivée sur place au plus tard le samedi à midi,
    - un retour au plus tôt le lundi matin.
    Nous vous réserverons donc au minimum deux nuits d'hôtel : la nuit du samedi au dimanche et celle du dimanche au lundi (pour les matchs le week-end), et la nuit du mardi au mercredi ou celle du mercredi au jeudi ou celle du jeudi au vendredi (pour les matchs en semaine).


    Nous livrerons le billet d'entrée au stade exclusivement dans un hôtel réservé par l’agence. 

  • 1.    Le déroulement du championnat d'Angleterre (Premier League) :

    La Premier League se déroule comme le championnat de France de Ligue 1 :
    20 équipes sont engagées et chacune rencontre les 19 autres équipes à domicile et à l'extérieur. Chaque équipe joue ainsi 38 rencontres.
    - les matchs "aller" ont lieu du 13 août 2016 au 31 décembre 2016,
    - les matchs "retour" ont lieu du 2 janvier 2017 au 21 mai 2017.

    Les 3 premières équipes sont qualifiées directement pour la Ligue des Champions ; la 4e est qualifiée pour le tour préliminaire de la Ligue des Champions. La 5e et la 6e place sont qualificatives pour la Ligue Europa. Les 3 dernières équipes sont reléguées en seconde division (Championship League).


    2.    Quand ont lieu les matchs ?

    Les 20 matchs sont prévus le samedi à 16h. Pour des raisons de droits télévisuels, chaque week-end plusieurs matchs sont avancés au vendredi soir ou reculés au dimanche (après-midi ou soir). Plus rarement certains matchs se jouent le lundi. La Football Association décide des dates définitives des matchs entre 60 et 21 jours à l'avance. En ce qui concerne les matchs programmés en semaine, ils sont prévus le mercredi soir. Ils peuvent être déplacés au mardi ou au jeudi soir. La date définitive est connue 60 à 21 jours avant le match.


    Il est donc indispensable de prévoir :
    - une arrivée sur place au plus tard le vendredi après-midi ou le samedi à midi,
    - un retour au plus tôt le lundi matin.
    Nous vous réserverons donc au minimum deux nuits d'hôtel : la nuit du vendredi au samedi et celle du samedi au dimanche (cas du match disputé le vendredi soir) ou la nuit du samedi au dimanche et celle du dimanche au lundi (pour les matchs joués samedi ou dimanche), et la nuit du mardi au mercredi ou celle du mercredi au jeudi ou celle du jeudi au vendredi (pour les matchs en semaine).


    Nous livrerons le billet d'entrée au stade exclusivement dans un hôtel réservé par l’agence. 
     

  • 1.    Le déroulement du championnat d’Italie (Serie A) :

    La Serie A se déroule comme le championnat de France de Ligue 1 :
    20 équipes sont engagées et chacune rencontre les 19 autres équipes à domicile et à l'extérieur. Chaque équipe joue ainsi 38 rencontres.
    - les matchs "aller" ont lieu du 22 août 2015 au 10 janvier 2016,
    - les matchs "retour" ont lieu du 17 janvier 2016 au 15 mai 2016.

    Les 2 premières équipes sont qualifiées directement pour la Ligues des Champions ; la 3e est qualifiée pour le tour préliminaire de la Ligue des Champions. La 4e et la 5e place sont qualificatives pour la Ligue Europa. Les 3 dernières équipes sont reléguées en seconde division (Serie B).


    2.    Quand ont lieu les matchs ?

    Les 20 matchs sont prévus le dimanche à 15h. Pour des raisons de droits télévisuels, télévisées, chaque week-end, plusieurs matchs sont avancés au samedi (après-midi ou soir) ou reculés au dimanche soir (la Série A ne décide des matchs décalés que 8 jours avant la date des matchs). En ce qui concerne les matchs programmés en semaine, ils sont prévus le mercredi soir. Ils peuvent être déplacés au mardi ou au jeudi soir, la date définitive est connue 8 jours avant le match.


    Il est donc indispensable de prévoir :
    - une arrivée sur place au plus tard le samedi à midi,
    - un retour au plus tôt le lundi matin.
    Nous vous réserverons donc au minimum deux nuits d'hôtel : la nuit du samedi au dimanche et celle du dimanche au lundi (pour les matchs le week-end), et la nuit du mardi au mercredi ou celle du mercredi au jeudi ou celle du jeudi au vendredi (pour les matchs en semaine).


    Nous livrerons le billet d'entrée au stade exclusivement dans un hôtel réservé par l’agence. 

  • Nous vous proposons un forfait de base comprenant :
    - 2 nuits d’hôtel,
    - le billet d’entrée au stade dans la catégorie de votre choix,
    - la livraison des billets à votre hôtel.

    En option vous pouvez ajouter :
    - le privilège d’une place de stade en catégorie supérieure (cat. 2, cat. 1 ou VIP si disponible),
    - une visite du musée / stade du club à Barcelone, à Madrid et à Milan,
    - l’assurance-annulation (28 € par personne pour les matchs en Espagne et en Italie, 37 € par personne pour les matchs en Angleterre).


    Pour obtenir un devis, il vous suffit de sélectionner le championnat concerné et l’équipe de votre choix. Lorsque vous avez choisi un match qui vous intéresse, cliquez sur le lien « télécharger » correspondant.

    Pour réserver, vous devez nous renvoyer par mail, fax ou par voie postale, le document complet : les 2 pages du devis signées et le formulaire d’inscription rempli et signé, soit 3 pages. À réception, nous réservons les prestations et vous envoyons un mail de confirmation avec votre facture.

  • Vous pouvez télécharger nos conditions de vente ici :

    Conditions de vente

  • Nous vous enverrons votre carnet de voyage 3 semaines environ avant la date du match. Votre billet de stade vous sera remis à votre arrivée à l'hôtel.

    Le carnet de voyage comprend votre programme, votre bon d’échange hôtel, votre bon d’échange billets de match ainsi qu’un guide de la ville. Si vous avez choisi ces options, vous recevrez également votre contrat d’assurance.

  • Vous pouvez choisir d’ajouter en option l’assurance de notre partenaire Axelliance.
    Cette assurance comprend :

    1. L’assurance annulation toutes causes avant le départ : jusqu’à 8000 € / pers. Ces causes sont :
    - accident ou maladie grave (de vous-même ou d’un proche),
    - décès (de vous-même ou d’un proche),
    - maladie, accident ou décès de votre remplaçant professionnel ou de la personne chargée de la garde de vos enfants mineurs. Dans ce cas là, vous serez  remboursé intégralement sans franchise,
    - en cas d’annulation pour toute autre cause justifiée, vous êtes remboursé intégralement moins 10 % de franchise.

    2. L’assurance bagages (vol, perte, destruction) jusqu’ à 2000 € / pers,

    3. L’assurance interruption de séjour : si vous êtes rapatrié en France, les prestations non utilisées vous sont remboursées au prorata temporis),

    4. La responsabilité civile à l’étranger.

  • Tous les hôtels que nous avons sélectionnés pour vous sont très confortables, bien situés (proches du stade et/ou du centre ville) et très bien desservis en tranports en commun. Pour le forfait standard nous avons choisis pour vous des établissements 3 ou 4 étoiles avec lesquels nous avons l’habitude de travailler et qui ont donc l’habitude de recevoir nos clients. Attention toutefois, la classification hôtelière (sous forme d'étoiles) ne garantie pas la même qualité et les mêmes standards d'un pays à l'autre. Concrétement, en Espagne et en Italie, il convient d'enlever une étoile pour retrouver le même niveau que celui d'un établissement français.

    De ce fait, nous pouvons aussi vous proposer des hôtels d’une qualité supérieure. Pour toute demande d’information, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Non : nos forfaits comprennent au minimum les billets pour assister au match et l’hôtel. En effet nos accords avec les hôtels reposent uniquement sur cette base.  En option, vous pouvez rajouter une ou plusieurs nuits supplémentaires à l’hôtel,  l’assurance  annulation et la visite du stade (possible dans certains stades, merci de nous consulter).

  • La ligue de football professionnelle de chaque pays fixe la date et l’heure des matchs en fonction des calendriers et des impératifs des chaînes de télévision. Selon le championnat, la date et l’heure précise des matchs peuvent être fixées jusqu’à une semaine avant le match. Lors de la réservation il est possible que la date et l’heure du match ne soit pas encore fixées. Afin d’être sûr d’assister au match, il est indispensable d’être sur place du samedi midi au lundi matin pour un match le week-end, ou du mardi midi au jeudi matin pour un match en semaine.

  • Nos forfaits sont calculés sur la base d’une chambre double, utilisée par deux personnes. Le prix de la chambre double est donc divisé par deux (les deux utilisateurs de la chambre). Une personne voyageant  seule doit payer l’intégralité du prix de la chambre, ce qui explique la différence de prix.

  • Des modifications de date et d’heure peuvent survenir pour diverses raisons. Par exemple, il se peut que le match soit avancé au vendredi ou repoussé au lundi pour des raisons de droits télévisuels ou de participation à une autre compétition (coupe nationale, européenne…). L’agence prendra à sa charge les frais de modification de forfait sur les nouvelles dates. Le changement de date ou d’heure ne sera pas un motif de remboursement.

    En cas d'annulation/de report du match et si les autres prestations ont été consommées, deux solutions s'offriront au client :

    - remboursement du billet de stade (à l'exclusion de toute prestation)

    OU

    - achat aux frais de l'agence de l'hébergement pour une nouvelle date.

    En aucun cas le client ne pourra se prévaloir d'un autre dédommagement (remboursement du transport aérien, de l'assurance, etc.)

  • Pour toute autre question ou réponse incomplète de notre part, n’hésitez pas à nous contacter:

    ·         Par email  à l’adresse contact@weekend-foot.fr

    ·         Par téléphone  au 0 892 43 90 43 (0,34 /mn)

    ·         Directement à nos bureaux : 5 rue Thorel 75002 Paris